開拓思路 穩(wěn)固發(fā)展
發(fā)布時(shí)間:
2016-03-17
因?yàn)槲飿I(yè)行業(yè)的特殊性,對于每一名物業(yè)從業(yè)人員來說,日常工作中管理服務(wù)隊(duì)伍的穩(wěn)定性已經(jīng)變得更為重要突出,這也是有效提高服務(wù)質(zhì)量的前提和重要保障,其中保安員隊(duì)伍的穩(wěn)定性更為重要。
那么如何才能夠做好保安員隊(duì)伍穩(wěn)定工作呢?其實(shí)在做穩(wěn)定工作之前,首要工作就要做好保安隊(duì)伍的思想工作,保安人員的思想工作要比那些訓(xùn)練等實(shí)質(zhì)性的工作,更容易流于形式而失去它應(yīng)有的積極意義,所以說保安思想工作還是非常重要的。
想要做好保安思想政治工作,應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
(1)想要做好保安思想工作,我們就先要做到彼此的尊重,把我們的保安人員視為平等的主體和合作的伙伴,而并非下屬,這樣就可以更加方便我們對保安人員進(jìn)行溝通和教育引導(dǎo)。
(2)作為一名合格的保安管理者,我們一定要學(xué)會(huì)“理解”,要多多了解對基層保安人員的工作生活情況,在遇到問題的時(shí)候,我們要站在他們的角度上對問題進(jìn)行思考。
(3)如果想要做好保安思想工作,我們就要給予基層保安人員的充分信任,借此我們在來打牢我們的溝通基礎(chǔ)。
(4)一個(gè)合格的保安管理者,我們首先要學(xué)會(huì)的就是傾聽,做到可以耐心傾聽保安人員的訴求與想法,同時(shí)也可以讓自己對保安人員的這些問題進(jìn)行合格的回答和反饋。
(5)學(xué)會(huì)必要的贊美,作為一名保安管理者必須掌握的一項(xiàng)技能。同時(shí),對于那些優(yōu)秀保安員的優(yōu)點(diǎn)和取得的成績,給予及時(shí)的肯定與表揚(yáng)。
從上述中,我們也可以看出對于保安人員的思想工作教育,已經(jīng)不同于以往說教式的填鴨灌輸。如今更為重要的是人文關(guān)懷和對心理疏導(dǎo),尊重人的主體地位、維護(hù)人的正當(dāng)利益,更好的滿足了多元化需求,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
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